Contacto

Contacto

La forma más rápida de llegar a nosotros es por correo:

support@tesify.app

Respondemos dentro de 2 días hábiles. No tenemos chat en vivo ni línea telefónica: un correo con contexto suele resolver el problema más rápido que una conversación en tiempo real.

Qué incluir en tu mensaje

  • El correo con el que creaste tu cuenta.
  • Qué estabas haciendo cuando apareció el problema (por ejemplo: «estaba armando la bibliografía del capítulo 2»).
  • Qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar.
  • Si aparece un mensaje de error, copialo tal cual o adjuntá una captura de pantalla.
  • El navegador o el dispositivo que estás usando.

Si tu consulta es sobre facturación o sobre tus datos personales, indicalo en el asunto para que llegue directo a quien corresponde.

Antes de escribir

Muchas dudas frecuentes están resueltas en la página de ayuda: cómo empezar la tesina, cómo funcionan las citas en APA 7, qué hace el control de originalidad y cómo exportar tu documento.

Identificación

Tesify es un servicio operado por jecrs687, con domicilio en Malta. Consultas legales y sobre privacidad: privacy@tesify.app.